Заполните форму бронирования: выберите интересующие Вас дату заезда/выезда, категорию номера и после этого нажмите кнопку «забронировать». Далее необходимо заполнить предложенные поля.

  ❗ Перед внесением данных о проживающих, внимательно проверьте ранее внесенные данные.

После подтверждения заказа Вам будет предложено произвести оплату проживания. плата банковской картой VISA, MasterCard, МИР, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus.

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, МИР, а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Оплата производится в 100% размере. Об успешном совершении платежа Вы автоматически получаете уведомление на свою элетронную почту, указанную при бронировании.Настоятельно рекомендуем Вам после совершения оплаты с использованием банковских карт сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате), это является Вашим подтверждением оплаты и может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаци

  ❗ Оплата несколькими транзакциями с использованием одной или нескольких банковских карт — запрещена.

Обращаем Ваше внимание, что дополнительных комиссий мы не взимается за перевод денег с карт-счета. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счетом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счет.

Если по каким-либо причинам Вы не можете оплатить прямо сейчас, тогда необходимо отменить заказ и воспользоваться другой формой заказа на нашем сайте. Если у Вас возник вопрос по сумме оплаты или правильности заполнения полей, перед подтверждением заказа предварительно уточните свои вопросы по тел. +375 (152) 55-85-04; +375 (33) 601-40-19

После получения нами оплаты, Вам на электронную почту будет выслан ваучер, что и будет являться гарантией забронированного Вами номера. Настоятельно рекомендуем держателям БПК сохранять подтверждения об оплате. При необходимости в день прибытия у Вас могут запросить чек об оплате. Если в течение 3-х дней оплата не поступила, Ваша бронь будет удалена из системы.

Порядок оплаты:

1. Выбрать способ отплаты картой on-line;
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2* либо CVV2*, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна;
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, MasterCard ID Check, MIR Accept, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

ТИПЫ БРОНИРОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Негарантированное бронирование предлагает сохранение брони на номера до 24:00 дня заезда.

Юридические лица оформляют заявку на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и направляет по факсу: +375 (152) 43-22-89 либо по электронной почте: marketing@neman72.by

Физические лица заполняют форму заявки для бронирования номера в режиме онлайн на сайте санатория. В заявке заполняются основные поля и производится оплата.

Гарантированное бронирование сохраняет бронь на номер на весь период, указанный при бронирование в течение 1-х суток до 24:00.

Расчетный час заезда/выезда

• заезд – с 12.00 часов первого дня Путевки. В день заселения Потребителя после расчетного часа денежные средства за уплаченные, но невостребованные Услуги не возвращаются;
• выезд – до 10.00 часов последнего дня Путевки. В день выезда Потребителя до расчетного часа денежные средства за уплаченные, но невостребованные Услуги не возвращаются.

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.

Внимание! В случае не заезда или аннуляции брони менее чем за 24 часа до заезда, санаторий имеет право взимать штраф в размере 100% стоимости 1-х суток проживания и аннулирует бронь. После проведения платежа банковской картой сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения оплаты) для сверки с выпиской из карт-счета, с целью подтверждения совершения операции в случае отмены брони.

Условия отмены брони

Совершая бронирование в санатории, ЗАКАЗЧИК принимает и соглашается с порядком отмены заказа, условиями, действующими в случае не заезда ЗАКАЗЧИКА.

При отмене бронирования на официальном сайте www.neman72.by возврат денежных средств, производится в течение 30 дней на карту, с которой был произведен платеж. При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

В случае позднего аннулирования заказа или не заезда ЗАКАЗЧИКА санаторий вправе применить к ЗАКАЗЧИКУ штрафные санкции в соответствии с условиями ПУБЛИЧНОГО договора. Санаторий не несет ответственность за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

В случае возврата средств фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карты ЗАКАЗЧИКА может занимать до 30 дней в зависимости от правил и условий, межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Обратите внимание

Предоплату необходимо произвести на протяжении 3 дней после оформления бронирования. В противном случае администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование. При внесении оплаты ЗАКАЗЧИК соглашается со всеми условиями. Санаторий не несет ответственность за незнание или несоблюдение ЗАКАЗЧИКОМ данного правила.